Politica sui rimborsi

Se sei un consumatore nell'Unione Europea, la legge sui consumatori dell'UE ti dà il diritto di recedere da un acquisto entro 14 giorni dal pagamento, senza fornire alcuna motivazione, e di ricevere un rimborso di quanto pagato.

Questo si applica a Pro Monthly, Pro Season e Pro Lifetime allo stesso modo, finché la finestra di 14 giorni è aperta e non hai richiesto l'accesso immediato — vedi sotto.

L'accesso Pro viene concesso automaticamente nel momento in cui il pagamento va a buon fine — non c'è ritardo prima che tu possa utilizzare il Servizio. Per questo motivo, il checkout ti chiede di confermare che desideri l'accesso immediatamente invece di attendere la scadenza del periodo di recesso.

Confermare l'accesso immediato comporta la rinuncia al diritto di recesso una volta concesso tale accesso. Questa è un'eccezione standard e riconosciuta per i contenuti e i servizi digitali forniti immediatamente — non rimuove alcun altro diritto che possiedi.

Se ritieni di avere diritto a un rimborso — sia ai sensi del diritto di recesso di cui sopra che altrimenti — contattaci all'indirizzo email sottostante. Includi l'indirizzo email del tuo account e, se lo hai, la data di acquisto. Se un rimborso viene approvato, viene emesso sul tuo metodo di pagamento originale tramite Stripe, il nostro processore di pagamenti.

Al di fuori del diritto di recesso legale di cui sopra, i rimborsi non sono automatici. Valutiamo le richieste caso per caso e non garantiamo un risultato, una tempistica o una risposta particolari. Laddove la legge applicabile ti conferisca diritti aggiuntivi oltre a quanto qui descritto, tali diritti non sono influenzati da questa politica.

Per richiedere un rimborso o porre una domanda su questa politica, inviaci un'email a support@f1predictions.ai.